Política de Privacidade
w79vip

01 Controlador dos Dados

Para fins desta Política de Privacidade e nos termos do artigo 5º, inciso VI, da LGPD, o controlador dos dados pessoais coletados por meio da plataforma w79vip é a pessoa jurídica responsável pela operação do site https://w79vip.cam.

O Encarregado de Proteção de Dados (DPO — Data Protection Officer), conforme exigido pelo artigo 41 da LGPD, pode ser contatado pelo canal de comunicação oficial da plataforma:

• E-mail do DPO: [email protected]
• Assunto: "[LGPD] Solicitação de Titular de Dados"
• Prazo de resposta: até 15 (quinze) dias úteis, nos termos do artigo 18, §5º da LGPD.

02 Bases Legais de Tratamento

Todo tratamento de dados pessoais realizado pelo w79vip possui ao menos uma base legal prevista no artigo 7º da LGPD. As bases legais utilizadas pela plataforma são:

• Execução de contrato (art. 7º, V): tratamento necessário para cadastro, verificação de identidade, processamento de depósitos e saques, concessão de bônus e demais funcionalidades que dependem da relação contratual estabelecida pelo aceite dos Termos e Condições;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): tratamento exigido por legislações como a Lei nº 9.613/1998 (prevenção à lavagem de dinheiro), Lei nº 14.790/2023 (regulamentação de apostas) e determinações da SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas);
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): tratamento necessário para prevenção a fraudes, segurança da plataforma, análise estatística de uso e personalização da experiência, desde que não sobreponha os direitos e liberdades fundamentais do titular;
• Consentimento (art. 7º, I): para envio de comunicações de marketing, notificações de promoções e coleta de dados não essenciais, mediante consentimento específico e informado do titular, que pode ser revogado a qualquer momento.

03 Finalidades do Tratamento

Os dados pessoais coletados pelo w79vip são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Cadastro e autenticação: criação e gestão da conta do usuário na plataforma, verificação de identidade (KYC) e autenticação segura;
• Processamento de transações financeiras: execução de depósitos via Pix, Mercado Pago, PicPay, Boleto, TED e demais métodos; processamento de saques; prevenção a fraudes financeiras;
• Prestação dos serviços: disponibilização de apostas esportivas, slots, cassino ao vivo, crash games e demais modalidades de entretenimento da plataforma;
• Suporte ao cliente: atendimento via chat ao vivo, WhatsApp, Telegram e e-mail; registro de comunicações para controle de qualidade;
• Cumprimento legal e regulatório: atendimento a exigências da Lei nº 14.790/2023, Lei nº 9.613/1998, LGPD e demais normas aplicáveis; cooperação com autoridades competentes mediante determinação judicial;
• Prevenção a fraudes e segurança: detecção de contas duplicadas, bots, lavagem de dinheiro e demais atividades ilícitas;
• Comunicações de marketing (somente com consentimento): envio de informações sobre promoções, torneios, novos jogos e ofertas personalizadas;
• Melhoria da plataforma: análise de uso, testes de funcionalidades, pesquisas de satisfação e desenvolvimento de novos recursos.

04 Compartilhamento de Dados

O w79vip não vende dados pessoais a terceiros em nenhuma hipótese. O compartilhamento de dados ocorre exclusivamente nas seguintes situações, todas devidamente lastreadas em base legal:

• Provedores de pagamento: instituições financeiras, operadoras de Pix, Mercado Pago, PicPay e demais parceiros de pagamento, estritamente para processar transações financeiras;
• Provedores de jogos: fornecedores de software como Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, NetEnt e Spribe, que recebem apenas os dados mínimos necessários para operar os jogos na plataforma (identificador anônimo de sessão, sem CPF ou dados bancários);
• Prestadores de serviços de TI: empresas de hospedagem, CDN, segurança cibernética e infraestrutura de nuvem, vinculados por contratos de confidencialidade e proteção de dados;
• Empresas de KYC e antifraude: provedores de verificação de identidade e prevenção à fraude, que processam dados sob nossa instrução e com as mesmas obrigações de proteção;
• Autoridades públicas: Receita Federal, Ministério da Fazenda, SPA, Banco Central, Ministério Público, Poder Judiciário e demais autoridades competentes, quando exigido por lei ou determinação judicial.

Todos os terceiros com quem compartilhamos dados estão sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade e proteção de dados pessoais, em conformidade com a LGPD.

05 Transferência Internacional de Dados

Em razão da natureza das operações da plataforma w79vip, alguns dados pessoais podem ser processados em servidores localizados fora do território brasileiro, especialmente para fins de hospedagem, backup e operação dos jogos de provedores internacionais.

Toda transferência internacional de dados pessoais realizada pelo w79vip observa os requisitos do artigo 33 da LGPD, sendo condicionada a:

• Transferência para países ou organizações internacionais que proporcionem grau de proteção de dados pessoais adequado ao previsto na LGPD;
• Existência de cláusulas contratuais específicas de proteção de dados com o destinatário; ou
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória aplicável.

O w79vip adota medidas técnicas e organizacionais para garantir que os dados transferidos internacionalmente recebam o mesmo nível de proteção aplicado no Brasil.

06 Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O w79vip utiliza cookies e tecnologias similares (pixels, local storage, session storage) para garantir o funcionamento adequado da plataforma, melhorar a experiência de uso e, com consentimento, personalizar comunicações. As categorias de cookies utilizados são:

• Cookies estritamente necessários: essenciais para o funcionamento da plataforma, como manutenção de sessão autenticada, preferências de idioma e carrinho de apostas. Não podem ser desativados sem comprometer o uso do site;
• Cookies de desempenho e análise: coletam dados agregados e anônimos sobre como os usuários interagem com a plataforma, permitindo identificar áreas de melhoria (ex.: páginas mais acessadas, tempo médio de sessão);
• Cookies funcionais: permitem que a plataforma lembre preferências do usuário, como configurações de interface e jogos favoritos;
• Cookies de marketing (somente com consentimento): utilizados para exibir conteúdo relevante com base no comportamento de navegação e, se aplicável, para campanhas de remarketing.

O usuário pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do navegador. A desativação de cookies essenciais pode prejudicar o funcionamento de funcionalidades críticas da plataforma.

07 Segurança da Informação

O w79vip adota medidas técnicas e organizacionais de segurança compatíveis com o estado da arte e com os requisitos da LGPD para proteger os dados pessoais de seus usuários:

• Criptografia SSL/TLS em todas as comunicações entre o navegador do usuário e os servidores da plataforma;
• Criptografia em repouso para dados financeiros e documentos de identificação armazenados;
• Controles de acesso baseados em função (RBAC), garantindo que apenas funcionários com necessidade operacional legítima acessem dados pessoais;
• Autenticação de dois fatores (2FA) para acesso interno de colaboradores a sistemas que processam dados de usuários;
• Monitoramento contínuo de atividades suspeitas e tentativas de acesso não autorizado;
• Testes de penetração periódicos realizados por equipes de segurança especializadas.

Em caso de incidente de segurança que resulte em violação de dados pessoais com risco ou dano relevante aos titulares, o w79vip notificará a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) e os titulares afetados nos prazos previstos pela LGPD e pela regulamentação da ANPD.

08 Retenção e Eliminação de Dados

O w79vip mantém os dados pessoais dos usuários pelo tempo estritamente necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou para atender a obrigações legais e regulatórias. Os prazos gerais de retenção são:

• Dados de cadastro e KYC: durante a vigência da conta e por no mínimo 5 (cinco) anos após o encerramento, conforme exigências da Lei nº 9.613/1998 (prevenção à lavagem de dinheiro) e regulamentação da SPA;
• Registros financeiros (depósitos e saques): por no mínimo 5 (cinco) anos, nos termos da legislação fiscal e regulatória brasileira;
• Histórico de apostas e jogos: durante a vigência da conta e por 2 (dois) anos após o encerramento, para fins de auditoria e resolução de disputas;
• Logs de acesso e segurança: por 6 (seis) meses, nos termos do Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014);
• Comunicações de suporte: por 2 (dois) anos, para controle de qualidade e resolução de reclamações.

Após o término dos prazos de retenção aplicáveis, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados de modo que não seja mais possível identificar o titular, nos termos do artigo 16 da LGPD.

09 Direitos do Titular (LGPD — Art. 18)

Em conformidade com o artigo 18 da LGPD, o titular dos dados pessoais tem os seguintes direitos perante o w79vip, exercíveis a qualquer momento mediante solicitação ao canal de privacidade:

Para exercer qualquer dos direitos acima, envie solicitação ao e-mail [email protected] com o assunto "[LGPD] Solicitação de Titular", indicando o direito que deseja exercer e as informações necessárias para sua identificação. O prazo de resposta é de até 15 (quinze) dias úteis a contar do recebimento da solicitação completa.

Caso não obtenha resposta satisfatória ou considere que seus direitos foram violados, você pode apresentar reclamação à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados), conforme previsto no artigo 18, §1º da LGPD.

10 Dados de Menores de Idade

A plataforma w79vip é destinada exclusivamente a pessoas com idade mínima de 18 (dezoito) anos. O w79vip não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos e proíbe expressamente o acesso de menores à plataforma.

Caso tomemos conhecimento de que dados de menores de idade foram inadvertidamente coletados, tomaremos providências imediatas para eliminar tais dados e encerrar a conta associada. Responsáveis legais que identifiquem que um menor cadastrou-se na plataforma devem nos contatar imediatamente pelo e-mail [email protected].

11 Canal de Comunicação sobre Privacidade

Para quaisquer dúvidas, solicitações ou comunicações relacionadas ao tratamento de seus dados pessoais pelo w79vip, utilize os canais abaixo:

• E-mail (canal principal para LGPD): [email protected] — assunto: "[LGPD] Solicitação de Titular"
• Chat ao vivo: disponível 24h/7d na plataforma, para dúvidas gerais sobre privacidade
• WhatsApp: disponível das 08h às 23h (Horário de Brasília)

O w79vip se compromete a tratar todas as solicitações relacionadas à privacidade com seriedade, agilidade e transparência, dentro dos prazos estabelecidos pela LGPD.

12 Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser revisada e atualizada periodicamente para refletir mudanças na legislação brasileira, nas práticas de tratamento de dados da plataforma ou em razão de decisões da ANPD. Toda atualização relevante será comunicada ao titular por:

• Notificação por e-mail para o endereço cadastrado na conta, com antecedência mínima de 15 (quinze) dias corridos antes da entrada em vigor;
• Aviso em destaque na página inicial e/ou área logada da plataforma w79vip;
• Atualização da data de "Última Atualização" no topo desta página.

O uso continuado da plataforma após a data de vigência das alterações constitui aceite das condições atualizadas. Caso discorde das modificações, o titular poderá exercer seu direito de eliminação de dados e encerrar sua conta antes da data de vigência. Versões anteriores desta política ficam arquivadas e disponíveis mediante solicitação ao canal de privacidade.